Как можем да помогнем?
Бързи отговори на най-честите въпроси — или ни пиши и ще отговорим до 1 работен ден.
За клиенти
Как да отменя или преместя час?
Отвори линка от имейла с потвърждението (или „Моят профил“) и избери „Премести“ или „Откажи“. Онлайн промени са възможни до срока, зададен от салона — обикновено 12 часа преди часа.
Плащам ли нещо на BrasnarHub?
Не. Резервацията е безплатна, а услугата плащаш в салона.
Не получих имейл с потвърждение.
Провери папка „Спам“. Кодът и детайлите са и на страницата след резервацията. Ако нямаш достъп — пиши ни с телефона, с който резервира.
Защо не мога да резервирам онлайн?
След 3 пропуснати посещения без отмяна за 12 месеца онлайн резервацията се ограничава. Обади се директно на салона.
За салони и бръснари
Колко струва BrasnarHub?
Има безплатен план. PRO и BUSINESS добавят напомняния, статистика, лоялност, маркетинг и още. Founding Barbers получават PRO безплатно за 12 месеца.
Плащам ли комисиона за моите клиенти?
Не. Клиенти от твоя линк или QR код са винаги 0%. Такса има само за чисто нов клиент, доведен от BrasnarHub — и само за първото посещение.
Как да добавя служител?
Бизнес панел → Екип → Нов бръснар. Ако бръснарят има профил в BrasnarHub, свържи го по имейл, за да вижда своя график.